راهنما
راهنمای خرید از HB Wear
برای داشتن خریدی راحتتر و مطمئنتر، لطفاً قبل از ثبت سفارش به توضیحات محصول، سایزبندی، رنگ، جنس پارچه و شرایط ارسال دقت کنید.
ثبت سفارش
برای خرید از HB Wear کافی است محصول موردنظر خود را انتخاب کرده، سایز مناسب را مشخص کنید و سفارش خود را از طریق سایت ثبت نمایید. پس از ثبت سفارش، اطلاعات خرید شما بررسی شده و مراحل آمادهسازی و ارسال آغاز میشود.
راهنمای انتخاب سایز
لطفاً قبل از خرید، بخش سایزبندی هر محصول را با دقت مطالعه کنید. اندازهها بهصورت حدودی ثبت شدهاند و ممکن است به دلیل نوع پارچه، مدل دوخت یا روش اندازهگیری، اختلاف جزئی وجود داشته باشد.
برای انتخاب دقیقتر سایز، پیشنهاد میکنیم اندازههای نوشتهشده در صفحه محصول را با یکی از لباسهای مشابه خود مقایسه کنید. در صورت تردید بین دو سایز، بهتر است سایزی را انتخاب کنید که با تنخور دلخواه شما هماهنگتر است؛ برای مثال اگر تنخور آزادتر دوست دارید، سایز بزرگتر انتخاب مناسبتری خواهد بود.
توضیحات محصول
در صفحه هر محصول، اطلاعاتی مثل جنس پارچه، مدل، رنگ، کاربرد، فصل مناسب، نوع تنخور و جزئیات طراحی نوشته شده است. لطفاً پیش از خرید، توضیحات محصول را کامل مطالعه کنید تا انتخابی دقیقتر و مطمئنتر داشته باشید.
رنگ محصولات
تمام تلاش ما این است که عکس محصولات تا حد امکان به رنگ واقعی نزدیک باشد؛ با این حال ممکن است به دلیل نور عکاسی، تنظیمات صفحهنمایش موبایل یا مانیتور، رنگ محصول در تصویر کمی متفاوتتر از واقعیت دیده شود.
زمان آمادهسازی و ارسال
سفارشها پس از ثبت و تأیید، وارد مرحله آمادهسازی میشوند. زمان آمادهسازی و ارسال هر محصول ممکن است با توجه به موجودی، حجم سفارشها و نوع محصول متفاوت باشد. اطلاعات دقیقتر مربوط به ارسال، در زمان ثبت سفارش یا از طریق پشتیبانی اطلاعرسانی خواهد شد.
شرایط بررسی محصول پس از دریافت
لطفاً پس از دریافت بسته، محصول را از نظر سایز، مدل، سلامت ظاهری و جزئیات بررسی کنید. در صورتی که مشکلی در محصول وجود داشته باشد، لازم است در سریعترین زمان ممکن با پشتیبانی HB Wear در ارتباط باشید.
شرایط تعویض
تعویض محصول فقط در صورتی امکانپذیر است که لباس استفاده نشده باشد، بوی عطر یا بدن نگرفته باشد، شسته نشده باشد، لک یا آسیب نداشته باشد و در شرایط اولیه خود قرار داشته باشد. مسئولیت انتخاب سایز بر اساس راهنمای سایزبندی بر عهده مشتری است؛ بنابراین لطفاً قبل از ثبت سفارش، اندازهها را با دقت بررسی کنید.
نگهداری از لباس
برای حفظ کیفیت و ظاهر بهتر لباسها، پیشنهاد میشود محصولات HB Wear با آب سرد یا ولرم و شوینده ملایم شسته شوند. از شستوشوی خشن، سفیدکننده و خشککن با حرارت بالا استفاده نکنید. برای لباسهای طرحدار یا دارای جزئیات خاص، شستوشوی پشتورو و با دست یا دور ملایم ماشین لباسشویی پیشنهاد میشود.
پشتیبانی
در صورت داشتن سؤال درباره سایز، جنس، نحوه ست کردن محصول یا ثبت سفارش، میتوانید قبل از خرید با پشتیبانی HB Wear در ارتباط باشید تا با خیال راحتتری انتخاب کنید.
HB Wear برای دخترهایی طراحی شده که دوست دارند در عین راحتی، خاص، مرتب و متفاوت دیده شوند.